Услуги
Горячая линия телефонной поддержки:
APAC/Rest of the World:
+61 408 334 600
South America:
+56 2 2963 7870
North America:
+1 385 218 1115
South Africa:
+ 27 78 048 3374
Ввод в эксплуатацию на предприятии
Всё оборудование RME подвергается контрольным испытаниям и вводится в эксплуатацию на площадке изготовителя прежде, чем его упаковывают и транспортируют. Все Технологии для замены мельничных футеровок RME требуют распаковки, сборки и ввода в эксплуатацию на территории горнопромышленного объекта, а также обучения персонала предприятия работе с оборудованием.
Все эти услуги выполняются техническим специалистом службы поддержки клиентов RME. Специалисты службы поддержки клиентов RME имеют доступ к новейшим образовательным курсам и знаниям о ведущих технологиях RME.
RME предоставляет ряд услуг по обслуживанию оборудования после продажи, чтобы обеспечить гарантию того, что наши клиенты полностью раскрывают потенциал Системы для замены мельничных футеровок RME. Специальная группа координаторов поддержки клиентов и техников поддержки клиентов компании RME предоставляет следующие услуги:
Гарантированное обслуживание Систем для замены мельничных футеровок на международном уровне осуществляется в рамках программы технического обслуживания управляемых активов RME для всех единиц оборудования, входящих в Систему для замены мельничных футеровок RME при помощи нашей Платформы поддержки активов.
Региональные службы поддержки для предприятий работают 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Поставка запасных частей