Мэтью Уотерфолл

Менеджер группы акцепта заказов

Мэтью Уотерфолл – Менеджер группы акцепта заказов Russell Mineral Equipment – должность, которая устраняет разрыв между функцией продаж, ориентированной на клиента, и производственными возможностями RME, что позволяет обеспечивать бесперебойный, плавный поток данных от получения клиентского запроса до осуществления поставки высокоспециализированной Машины для замены мельничных футеровок RUSSELL.

Мэтью и его команда из 30 человек несут ответственность за поддержку развития возможностей и проработки заказов, управление динамичным и сложным процессом заключения контрактов, содействие передаче заказов на производство, обеспечение согласованности ожиданий заинтересованных сторон и удовлетворение условий по контрактам. В рамках этих процессов, Мэтью обеспечивает гарантию того, что отдел продаж капитального оборудования RME имеет все необходимое для сбора информации, которая требуется производственным командам RME для эффективного планирования, изготовления и сборки, и подтверждает точность такой информации перед ее передачей в производство. Ценная информация от клиентов Мэтью, полученная во время этого процесса, также значительно расширяет возможности для инноваций в производственном процессе, таким образом, все клиенты RME могут получить выгоду.

Мэтью – сотрудник команды RME, проверенный временем и проработавший в компании более 11 лет. Его лидерские качества на международном рынке впервые сформировались, когда в 2008 году Мэтью был назначен первым Менеджером по работе с ключевыми клиентами RME в регионе Европы, Ближнего Востока, Африки, России и Монголии. Мэтью также занимал должность Менеджера группы по продажам и маркетингу с 2012 по 2016 год и Коммерческого менеджера по капитальному оборудованию с 2016 по 2018 год.

Карьера Мэтью началась в сельскохозяйственном секторе Австралии в качестве экспериментатора в Центре CSIRO по выращиванию крупного рогатого скота в тропическом климате, после получения степени Бакалавра сельскохозяйственных наук с отличием в Университете Квинсленда в 1993 году. В течение следующих 14 лет Мэтью работал в сфере продаж и управления продуктами и ассортиментом товаров в Ridley Corporation Ltd, австралийской компании, являющейся производителем кормов для скота, ингредиентов и кормов для производства продуктов питания из сельскохозяйственных животных. Затем у Мэтью появилось сильное желание сменить сферу деятельности и он нашел RME. По его собственным словам, Мэтью «чувствует себя чрезвычайно счастливым и никогда не оглядывается назад».