Мануэль Гальвес

Исполняющий обязанности регионального директора в Южной Америке

Мануэль Гальвес является исполняющим обязанности регионального директора (РД) в Южной Америке, одного из самых важных международных рынков RME из-за огромных и относительно нетронутых запасов руды в регионе, что ведет к постоянному росту инвестиций в горную отрасль и росту операций клиентов.

Мануэль работает в RME с 2010 г. и сейчас он координирует усилия по созданию бренда систем перефутеровки мельниц RME в Южной Америке и повышению осведомленности об уникальной ценности предложения компании, которое должно сделать процесс замены футеровки мельницы как более быстрым, так и гораздо более безопасным.

Мануэль видит свою роль как и координатора, так и активизатора, он обеспечивает свою команду возможностями и средствами для успешного служения компании и обслуживания клиента. Одной гранью этого является выполнение его инициатив по развитию бизнеса, которые увеличивают базу клиентов в Южной Америке, а второй гранью является поставка послепродажных услуг мирового класса клиентам RME в регионе.

В качестве РД Мануэль руководит командой из более 60 человек, находящихся в двух офисах в Чили, в Сантьяго и Антофагасте, и с удовольствием работает совместно с подразделениями RME в Австралии и в Северной Америке. Его богатый опыт и огромные знания были получены в течение 10-летного пребывания на должностях, где он решал важные для эксплуатации вопросы, например, был координатором запасных частей, координатором поставок и распределения, и занимал связанные с общением с клиентом должности, например, был менеджером по основным заказчикам и менеджером продаж.

До RME Мануэль работал исключительно в области административного управления в горнодобывающем секторе Чили, включая управление операциями на руднике Эскондида, крупнейшем в мире по добыче меди, и это позволило ему глубоко понять сложность основных операций измельчения руды.

У Мануэля есть степень бакалавра по обучению и преподаванию английского языка, полученная в Университете Ла-Серена, что позволяет ему легко общаться и внедрять сотрудничество для улучшения услуг в бизнесе RME, а также взаимодействовать с конечным клиентом, которого компания старательно и настойчиво стремится обслужить.