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Repuestos y soporte técnico

Cada equipo de RME es único, diseñado para satisfacer las necesidades individuales de cada faena. Entonces, es lógico que la entrega del servicio y respuestos que proporcionamos a los equipos en cada faena debe ser también a la medida de los requerimientos de cada Sistema para revestir molinos de RME. Las subsidiarias de RME en distintos países cuentan con técnicos capacitados y un almacén con los componentes de los Sistemas para revestir molinos comunmente requeridos, aumentando nuestra capacidad para contribuir directamente en la productividad anual del molino de cada cliente, a través del suministro oportuno de servicio y repuestos antes, durante y después de cada parada por mantenimiento. Muchos de nuestros clientes nos eligen ahora como su primera alternativa para solicitar repuestos y servicio técnico en una o más de las siguientes áreas:

Mantenimiento programado: El equipo de los Sistemas para revestir molinos requieren el servicio anual de sus sistemas hidráulicos, eléctricos, neumáticos y mecatrónicos. La experiencia que el personal de RME tiene trabajando con los departamentos de Gestión de activos y Planeación del mantenimiento garantiza que el equipo de los Sistemas para revestir molinos en faena sea programado y registrado de acuerdo el Sistema de gestión de activos de la mina.

Gran servicio / revisión profunda del equipo: Los Sistemas para revestir molinos requieren un servicio a medida después de 5 o 10 años de operación. La actualización de la nueva tecnología puede también ser programada en estos intervalos de servicio más grandes.

Inspecciones de seguridad anuales: El equipo de los Sistemas para revestir molinos puede incluir componentes críticos incolucrados en actividades de alto riesgo al mover pesados revestimientos, nuevos o gastados, en proximidad cercana a la cuadrilla de revestimiento. Las pruebas NDE (Exámen no destructivo), como parte de las inspecciones anuales de seguridad, están disponibles para reforzar la seguridad de operador.

Revisiones previas al inicio: Los Sistemas para revestir molinos de RME pueden ser almacenados por varios meses antes de ser movilizados para su uso en una parada programada. Para asegurar la seguridad de la cuadrilla de revestimiento y para optimizar el desempeño del equipo en un ambiente de alta presión, el equipo de RME debe pasar por un proceso específico previo al inicio. Los técnicos de RME ofrecen este servicio calificado, el cual refuerza la seguridad del personal de la faena y maximiza la disponibilidad del equipo de los Sistemas para revestir molinos de RME.

Permanencia durante el cambio de revestimiento: El equipo de RME correctamente atendido y "revisado previo al inicio" debería mantener una disponibilidad de alto nivel durante el cambio de revestimientos del molino del cliente. El costo de una ruptura o falla de un componente inesperados pueden retrasar significativamente el retorno del molino a servicio, por ello RME recomienda a las faenas contar con técnicos de RME en espera. Los técnicos de RME pueden resolver los problemas, en caso se presenten, y actuar para acelerar la reparación de los equipos.

Repuestos OEM (Equipo Original de Fabrica): RME entrega una completa gama de repuestos. Usted puede confiar en los repuestos OEM de RME para maximizar la probabilidad de alta disponibilidad de los equipos y  la seguridad de la cuadrilla que lo opera.

Repuestos de garantía: Los Sistemas para revestir molinos de RME incluyen una variedad de partes únicas, diíciles de encontrar y fabricadas a medida. RME recomienda a las faenas contar con existencias de "repuestos de garantía" para garantizar que los componentes más comúnmente requeridos estén disponibles en la faena inmediatamente cuando se requieran. El personal de RME puede trabajar con cada faena para determinar los repuestos que producen un efecto máximo al estar disponibles, y puede asistir en el trabajo del departamento de Gestión del invetario de cada faena para asegurar que estas partes críticas sean incluidas en el sistema de gestión del activo de cada mina.

Alquiler del Equipo: RME tiene una flota del Sistema de Martillos THUNDERBOLT disponibles a ser alquilados por los clientes de Australia, EEUU, Canada, Chile y Sudáfrica. Cuando el CAPEX de los presupuestos impidan a una faena pueda adquirir un ser óptimo de Martillos THUNDERBOLT, el alquiler de Martillos adicionales a los Sistemas para revestir molinos puede acelerar el cambio de los revestimientos o mantenerse como un equipo de repuesto.

Productos complementarios a los Sistemas para revestir molinos: Algunas veces, las faenas no tienen la completa gama de los productos conforman el Sistema para revestir molinos de RME. Estas faenas nos son capaces de maximizar el completo potencial de los Sistemas para revestir molinos de RME. El personal de servicio al cliente de RME puede asistir a las faenas explicándoles los beneficios en términos de eficiencia al problema de mantenimiento del molino que pueden ser alcanzados con el empleo de la gama completa del equipo y los productos de los Sistemas para revestir molinos.

Movilización para el cambio de revestimientos: Una de las características de las faenas de alto desempeño es que ellas gerencian y planifican los próximos cambios de revestimientos. RME recibe la oportunidad de trabajar junto a los planificadores del mantenimiento para programar o asistir a su equipo antes, durante y despues de cada cambio de revestimientos, para garantizar que el personal y los repuestos estén disponibles cuando se les necesite.

Para conversar sus necesidades con respecto a cualquier aspecto del mantenimiento y servicio de equipo de los Sistemas para revestir molinos, contáctenos.