Servicios
Línea directa de ayuda
APAC/Rest of the World:
+61 408 334 600
South America:
+56 2 2963 7870
North America:
+1 385 218 1115
South Africa:
+ 27 78 048 3374
Comisionamiento en terreno
Todos los equipos de RME se prueban en fábrica y se comisionan antes del embalaje y el transporte. Es necesario desembalar, ensamblar, comisionar y proporcionar capacitación para el operador en terreno para todas las tecnologías del sistema para revestir molinos de RME.
Estos servicios los realiza en su totalidad su técnico de servicio al cliente de RME. Los técnicos de servicio al cliente de RME tienen acceso a las últimas capacitaciones y conocen las tecnologías de punta a nivel mundial de RME.
Para garantizar que nuestros clientes aprovechen todo el potencial de su sistema para revestir molinos RME, Russell Mineral Equipment ofrece una gama de servicios posventa. El equipo especializado de coordinadores de servicio al cliente y técnicos de servicio al cliente de RME brindan los siguientes servicios:
- Mantenimiento y servicio garantizado del sistema para revestir molinos en terreno, a nivel mundial, a través del programa de mantenimiento de activos de RME, para todos los componentes del equipo del sistema para revestir molinos de RME, mediante nuestra plataforma de soporte de activos.
- Contacto regional fuera del horario de oficina para compañías mineras - las 24 horas al día, los 365 días al año.
- Suministro de repuestos
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